Ваша жалоба будет расмотрена через час.

Нарушение нет.
Оскорбление из-за одно слово как бы не тянет тем более не такое уж оскорбительное. Послать вас из за того что вы говорите сейчас жб напишу ну такое себе, а какую реакцию ожидали??. С учетом того что он вам сказал 2 л*ха и вы начали на это реагировать не удивительно. Но самое интересное после чего когда он слова больше не проронил вы запустили голосование за оскорбление.

В пользу подозреваемого.